Fraser Health memohon maaf selepas Gwendalyn Deraspe yang berusia 86 tahun dibenarkan keluar dari Hospital Ridge Meadows pada Selasa dan dihantar oleh kakitangan menaiki teksi untuk tinggal di pusat perlindungan wanita di Downtown Eastside.
James Kaya, abang ipar Deraspe, memberitahu CTV News dia berada di hospital selama beberapa bulan dengan pelbagai masalah, termasuk penyakit jantung, masalah mobiliti dan katarak. Beliau berkata beliau menggesa kakitangan untuk mempertimbangkan semula keputusan menghantarnya ke pusat perlindungan.
“Dia pada ketika itu berkata mengapa anda tidak memberi saya pil dan mari kita selesaikan ini sekarang dan saya tidak akan membebankan sesiapa pun,” kata Kaya. “Jadi ia memberi anda tahap keadaan mental tertentu.”
Kaya berkata keluarganya tidak mempunyai kewangan atau pengalaman perubatan untuk menjaga Deraspe.
“Kami tidak dapat menyediakan tahap penjagaan itu. Dia memerlukan bantuan berterusan, atau sekurang-kurangnya membantu dalam kehidupan seharian,” kata Kaya. “Dia sangat memerlukan rawatan perubatan. Kami tidak mampu untuk membayar untuk ini.”
Kaya mengikut teksi ke tempat perlindungan, di mana pengarah eksekutif memberitahu pemandu bahawa tempat perlindungan itu tidak sesuai untuk Deraspe.
“Kami faham bahawa Downtown Eastside bukanlah tempat untuk seorang wanita buta berusia 86 tahun yang sama sekali tidak mempunyai keluarga atau hubungan dalam komuniti ini, dan dia tidak berada di sini,” kata Alice Kendall, pengarah eksekutif Pusat Perlindungan Wanita DTES.
Kendall berkata tempat perlindungan itu tidak mempunyai kakitangan atau sumber yang mencukupi untuk menjaga orang yang mempunyai keperluan perubatan Deraspa.
“Mereka [the hospital] menghubungi kami sehari sebelumnya. Kami memberitahu mereka bahawa ini bukan tempat yang sesuai untuk dihantar [Deraspe]”kata Kendall.
Deraspe telah dipindahkan semula ke Hospital Ridge Meadows. Fraser Health menghantar kenyataan kepada CTV News.
“Kami tidak dapat mengesahkan terlebih dahulu sama ada tempat perlindungan itu mempunyai katil yang sesuai untuk pesakit,” kata Nick Eagland, perunding komunikasi kanan untuk Fraser Health. “Kami sepatutnya melakukan yang lebih baik dan menyediakan pesakit dengan sokongan perumahan yang sesuai. Kami amat menyesali kesilapan ini.”
Kendall memberitahu CTV News bahawa tempat perlindungannya sebelum ini menghantar warga emas yang terdedah dari pelbagai wilayah di wilayah itu.
Dia memetik beberapa contoh, termasuk laporan RCMP yang didakwa membawa masuk seorang wanita yang menghidap penyakit Alzheimer daripada Nanaimo dan seorang lagi wanita dengan dua patah kaki.
“Kisah ini berterusan dan kami terus memberitahu pihak berkuasa kesihatan, tolong jangan bawa wanita ke sini,” kata Kendall.
Jatuh melalui celah-celah
Deraspe, berasal dari England, tinggal di Kanada selama lebih daripada tiga puluh tahun dan telah berkahwin dengan seorang warga Kanada yang meninggal dunia awal tahun ini. Bagaimanapun, dia tidak pernah menerima status warganegara atau pemastautin tetap.
“Dia tidak mempunyai status dan tiada kertas kerja telah disiapkan semasa dia tiba,” kata Kaya. “Disebabkan ini, dia tidak mempunyai MSP. Jadi tiada ubat, tiada pencen, tiada apa-apa. Jadi dia ditinggalkan dalam keadaan yang agak terdesak.”
Kenyataan Fraser Health juga menjelaskan bahawa untuk layak mendapat perkhidmatan penjagaan rumah dan komuniti bersubsidi, seseorang itu mestilah warganegara Kanada (atau mempunyai status pemastautin tetap, atau mempunyai permit kediaman sementara daripada Menteri Imigresen persekutuan).
Fraser Health berkata Deraspe telah kembali ke Hospital Ridge Meadows dan kakitangan sedang berusaha untuk memberikannya “sokongan perumahan yang sesuai.”
Walaupun Kaya melihat permohonan maaf dan kenyataan Fraser Health sebagai langkah positif, dia masih berusaha melalui apa yang dia panggil sebagai ujian yang menakutkan.
“Pasti ada sesuatu yang tidak kena dengan sistem,” kata Kaya.
