Seperti kebanyakan pemilik perniagaan lama yang lain, Myra Sable tidak mempunyai pengganti yang jelas untuk perniagaan makanan gourmetnya, Sable & Rosenfeld.Jennifer Roberts
Pada pertengahan 1990-an, tiga anak Myra Sable telah menamatkan pengajian di universiti dan memasuki kerjaya pertama mereka.
Ketika itulah Cik Sable, pemilik perniagaan makanan gourmet yang berpangkalan di Toronto bernama Sable & Rosenfeld, mula-mula mula berfikir untuk meneruskan perniagaan itu kepada generasi seterusnya.
“Saya sentiasa menggalakkan mereka,” jelasnya. “Jika seseorang berkata: 'Mengapa kami tidak mengiklankan?' atau 'Mengapa kita tidak melakukan persampelan?', saya akan berkata 'Itu idea yang bagus'. Mereka mempunyai kebebasan bebas.” Anak-anak Cik Sable akhirnya menceburi kerjaya dalam katering, kewangan dan dunia bukan untung. Oleh itu, apabila cucunya mencapai umur pada penghujung 2010-an, dia menawarkan mereka peluang yang sama untuk bekerja dalam perniagaan itu.
“Saya fikir mereka mungkin mengambil alih,” katanya tentang cucunya. “Mereka semua menghabiskan masa, sedikit sebanyak, memikirkan sama ada ini untuk mereka.”
Akhirnya, generasi berikutnya, seperti ibu bapa mereka, memasuki laluan kerjaya lain. Dia tertanya-tanya sama ada salah seorang cucunya mungkin memutuskan untuk kembali ke perniagaan selepas menghabiskan beberapa tahun lagi dalam tenaga kerja.
Cik Sable, kini berusia 84 tahun, gembira melihat anak dan cucunya berkembang maju dalam kerjaya pilihan mereka. Tetapi itu menyebabkan dia, seperti kebanyakan pemilik perniagaan kecil yang lebih tua, tanpa sebarang pengganti yang jelas untuk syarikatnya.
Walaupun Cik Sable masih gembira, sihat dan bersemangat untuk menjalankan perniagaannya, dia kerap mengembara untuk pameran perdagangan dan membangunkan produk baharu. Ia meninggalkan sedikit masa untuk perancangan penggantian, tetapi ia adalah perkara yang ada di fikirannya. “Semua orang yang saya kenali dalam perniagaan, mereka selalu berkata: 'Myra, anda perlukan pelan keluar',” kata Cik Sable.
Marvin Cruz, pengarah penyelidikan di Canadian Federation of Independent Business (CFIB), mengatakan bahawa situasi seperti Cik Sable adalah perkara biasa dalam kalangan perniagaan kecil. Pada 2023, CFIB mengeluarkan laporan mengenai topik itu yang mendedahkan bahawa 76 peratus pemilik perniagaan Kanada merancang untuk keluar daripada perniagaan mereka dalam dekad yang akan datang.
“Dari segi nilai perniagaan ini, ia adalah kira-kira $2 trilion dalam aset perniagaan yang dipertaruhkan,” jelas Encik Cruz. “Tetapi hanya 9 peratus mempunyai formal [succession] rancangan. Jadi itu menimbulkan beberapa kebimbangan.”
Encik Cruz berkata menjual kepada keluarga boleh menjadi rumit. “Anda perlu memastikan bahawa anak-anak atau ahli keluarga anda berada di halaman yang sama dengan anda mengenai perniagaan itu sendiri dan sebarang warisan yang anda cuba bina dengannya,” jelasnya.
Tetapi apa yang berlaku apabila kanak-kanak berada di atas pagar untuk mengambil alih? Ia boleh menggoda untuk menunggu dan teruskan jari anda, tetapi itu tidak sepatutnya menjadi alasan untuk tidak memulakan perancangan penggantian.
Martin Morrow ialah rakan kongsi dan pengarah urusan jabatan penggabungan dan pemerolehan BDO, sebuah firma perkhidmatan profesional. Jabatannya membantu syarikat dari semua saiz, daripada mereka yang mempunyai beberapa pekerja kepada yang bernilai $20 juta lebih, untuk mencipta dan melaksanakan rancangan penggantian perniagaan.
En. Morrow menasihati pemilik perniagaan kecil untuk memulakan proses lebih awal: tiga hingga lima tahun atau lebih – dan itu berlaku dalam kes pengganti yang dikenali. “Ia mengambil masa untuk merancang dengan betul, menetapkan jangkaan dan memindahkan pengetahuan dan pengetahuan yang diperlukan, serta hubungan pelanggan dan pembekal sepanjang tempoh masa itu,” jelasnya.
Jika kanak-kanak berada di atas pagar, pemilik perniagaan harus menetapkan tarikh akhir untuk mereka memutuskan perkara yang perlu dilakukan supaya pemilik perniagaan boleh mengambil langkah seterusnya. Sekiranya keluarga tidak menyertainya, pilihan lain termasuk menjual perniagaan kepada pekerja jangka panjang, menjual kepada pihak ketiga atau menutup perniagaan.
Bagi pemilik yang tidak pasti tentang langkah seterusnya, En. Morrow mencadangkan untuk berhubung dengan bekas pemilik perniagaan yang baru-baru ini menjalankan proses penggantian. “Bercakap dengan seseorang yang telah melaluinya dengan jayanya,” katanya. “Mereka boleh membantu anda memahami cabaran dan risiko di sekeliling peralihan dan perkara yang perlu anda fikirkan terlebih dahulu.” Pemilik juga boleh mengupah firma perkhidmatan profesional, seperti BDO, untuk membantu membimbing proses peralihan. Jabatan penggabungan dan pengambilalihan akan membantu dalam setiap langkah perancangan penggantian perniagaan yang lebih besar.
Walau bagaimanapun, operasi yang lebih kecil masih boleh mendapat manfaat daripada bantuan firma untuk membuat peta jalan tentang perkara yang perlu dilakukan, seperti perancangan cukai atau tugas undang-undang tertentu, kemudian melaksanakan peralihan itu sendiri.
Walau apa pun, En. Morrow mengingatkan kita bahawa ia adalah proses yang panjang dan rumit yang memerlukan masa. “Di mana kita telah melihat ia berjaya dilakukan ialah apabila peralihan itu berlaku selama beberapa tahun,” katanya
