American Airlines telah memperkenalkan teknologi menaiki pesawat baharu di lebih 100 lapangan terbang AS untuk menghalang penumpang daripada memotong barisan dan menaiki luar giliran.
Teknologi ini memberi amaran kepada ejen pintu dengan bunyi yang boleh didengari jika penumpang cuba mengimbas pas masuk mereka sebelum kumpulan yang ditugaskan dipanggil, memastikan penumpang menunggu giliran untuk menaiki pesawat.
Gambaran besar: Pelancaran perisian baharu ini datang selepas ujian yang berjaya di tiga lokasi – Albuquerque International Sunport, Lapangan Terbang Nasional Ronald Reagan Washington dan Lapangan Terbang Antarabangsa Tucson.
- Penumpang dan pekerja Amerika telah bertindak balas secara positif terhadap proses menaiki pesawat baharu, melebihi jangkaan, menurut Julie Rath, naib presiden kanan operasi lapangan terbang Amerika.
Gambaran besarnya: Penganalisis mencadangkan bahawa langkah American Airlines ini bertujuan untuk mengatur proses menaiki pesawat dan mengurangkan kekecewaan di kalangan pelancong yang menyaksikan pemotongan talian di lapangan terbang.
- Walau bagaimanapun, beberapa kebimbangan telah dibangkitkan mengenai langkah tambahan yang mungkin perlu diambil oleh penumpang jika mereka adalah sebahagian daripada kumpulan pengembara yang berpecah merentasi kumpulan menaiki pesawat yang berbeza.
- Teknologi menaiki pesawat telah direka untuk mengekalkan ketenteraman tanpa menimbulkan rasa malu kepada penumpang, kerana amaran itu tidak disertai dengan bunyi yang kuat atau nama penumpang dipanggil melalui pembesar suara.
Apa yang kami tonton: Peluasan teknologi ini sejurus sebelum tempoh perjalanan kemuncak Kesyukuran dilihat sebagai kedua-duanya bermanfaat untuk menambah baik proses menaiki pesawat dan berpotensi mencabar bagi pekerja lapangan terbang yang mungkin memerlukan lebih banyak masa untuk menyesuaikan diri.
- Adalah dijangkakan bahawa syarikat penerbangan lain mungkin mengikuti American Airlines dalam melaksanakan teknologi kawalan pintu yang sama untuk menangani isu penumpang memotong garisan di lapangan terbang.
