Enam puluh tahun yang lalu, rancangan TV popular The Jetsons menghiburkan penonton dengan melukiskan masyarakat futuristik. Pertunjukan ringan itu menampilkan keluarga yang disenangi – George, Judy, Jane dan Elroy – bersama-sama dengan pelbagai alat sesungut (termasuk pembantu robot Rosy) yang berfungsi untuk memudahkan kehidupan Jetsons. Walaupun alat itu kelihatan bodoh pada masa itu, seperti berus gigi robot, penyikat rambut dan pencukur, terdapat tarikan asas kepada idea bahawa semakin sedikit kerja yang perlu kita lakukan, semakin baik kehidupan kita.
The Jetsons hanyalah salah satu daripada banyak rancangan mesra keluarga yang menjadi pablum untuk orang ramai – mitos keluarga kulit putih Amerika yang gembira dibawa daripada stereotaip Biarkan kepada Memerang dan Bapa Mengetahui Terbaik pada tahun 1950-an. Apa yang dijanjikan ialah teknologi akan meningkatkan kualiti hidup pada masa hadapan sambil tidak mengacaukan status quo sosial.
Kebanyakannya diabaikan pada masa itu ialah potensi kesan negatif. Idea bahawa pekerjaan yang diberikan kepada robot sebelum ini dipegang oleh individu kelas menengah yang miskin atau rendah akan menjadi masalah. Saya hampir dapat membayangkan apa yang akan terlintas di fikiran seorang wanita kulit hitam yang, semasa bekerja sebagai pembantu rumah di beberapa rumah yang berada, melihat kelibat Rosy di TV melakukan kerja pembantu rumah.
Hari ini, ancaman perpindahan pekerjaan melalui teknologi telah menjadi isu serius dalam tenaga kerja Amerika.
Menurut Dana Nasional untuk Penyelesaian Tenaga Kerja, AI telah menyebabkan perubahan dalam pasaran kerja: “…permintaan untuk profesional yang mahir dalam etika, dasar dan tadbir urus AI semakin meningkat, kerana penggunaan sistem AI menimbulkan persoalan tentang berat sebelah, privasi dan akauntabiliti.”
Dalam erti kata lain, kami memerlukan pakar untuk bukan sahaja memberi perkhidmatan kepada teknologi, tetapi juga untuk mengawal pemerdagangan maklumat, dan membuat pertimbangan tentang bagaimana, bila, dan oleh siapa maklumat itu diakses.
Oleh itu, selain berkemahiran tinggi dalam teknologi, penyelia jenama baharu ini juga mesti dilengkapi dengan kepekaan etika yang mendalam, mungkin juga sedikit kompas moral, jika dia ingin memantau aliran maklumat dan membuat campur tangan yang diperlukan. Saya tertanya-tanya jika, apabila ragu-ragu, pengawas manusia hanya akan menunda kepada robot, yang kemudiannya akan mengira a “moral” penyelesaian.
Kelayakan untuk pekerjaan yang diterangkan di atas akan ditetapkan pada bar yang sangat tinggi. National Fund for Workforce Solutions.org mengakui bahawa “tidak semua pekerja mempunyai cara atau peluang untuk memperoleh kemahiran permintaan tinggi ini, yang berpotensi membawa kepada peningkatan kadar pengangguran di kalangan pekerja yang terjejas dan memburukkan lagi ketidaksamaan ekonomi.”
Kebanyakan daripada kita tidak mampu melakukan kerja komputer peringkat tinggi seperti itu. Lebih-lebih lagi, saya rasa kami tidak begitu berminat untuk kembali ke sekolah untuk dilatih sedemikian. Walaupun kita cenderung untuk merungut dan merungut tentang pekerjaan kita, kita lebih suka bekerja daripada tidak.
Dalam banyak cara, kerja menentukan siapa kita, dan memberi kita tujuan hidup.
Watak dalam senario di bawah adalah rekaan. Ia bertujuan untuk menggambarkan kesan AI dalam tenaga kerja ke atas rata-rata pekerja Amerika.
Chuck telah menjadi pengambil tol yang bekerja dari dalam gerai kecilnya di pintu masuk Thruway negeri New York selama 20 tahun. Walaupun tugasnya membosankan, dia sentiasa mesra dan gemar memaklumkan orang yang memerlukan arahan atau yang bimbang tentang cuaca. Sudah setahun dia dipindahkan. Tidak lama lagi faedah penganggurannya akan habis.
Maria adalah ibu tunggal. Lebih setahun yang lalu, dia diupah sebagai juruwang di kedai runcit. Dia baru sahaja dimaklumkan tentang pemotongan kedai yang akan menghapuskan kedudukannya. Beberapa ketika kemudian semasa membeli-belah runcit, dia memeriksa mesin yang kini menduduki lorong yang pernah dia hadiri.
Jimmy seorang lelaki kecil, hanya 5 kaki 3 inci tinggi, tetapi luar biasa tangkas. Dia telah bekerja sebagai seorang pendaki untuk syarikat pemangkasan pokok, dan semua orang kagum dengan kebolehannya menggali cleatnya dan melompat dahan ke dahan seperti monyet. Baru-baru ini, syarikat tempat dia bekerja melepaskannya selepas membeli lif hidraulik baharu. Willie kini banyak minum.
Saya tertanya-tanya bagaimana Chuck, Maria, dan Willie meneruskan kehidupan mereka. Saya ragu mereka akan menjadi pentadbir teknologi peringkat tinggi.
Pete Howard, seorang guru, pemuzik, penulis dan pelukis rumah, tinggal di Dunkirk.
